Ejecutivo de Aprobaciones y Coordinaciones

BOOM SOLUTIONS CA , Esta solicitando para sus operaciones en Barquisimeto  "Ejecutivo de Aprobaciones y Coordinaciones (Call Center)", dos (2) vacantes,  con el síguete perfil :

Requisitos del Perfil

• Educación :

Bachiller. (Deseable TSU en Administración, Mercadeo, Informática o carreras afines).

Mínimo 1-2 años de experiencia en roles administrativos, de soporte de ventas, coordinación logística o call center, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones o ISP.

Dominio de herramientas de oficina (Paquete Office, especialmente Excel intermedio para manejo de bases de datos).

Habilidades y Competencias

Condiciones de Trabajo

Propósito General del Cargo

El Ejecutivo de Aprobaciones y Coordinaciones de Boom Solutions C.A. es el responsable de validar y aprobar las ventas generadas por el equipo de ejecutivos de ventas telefónicas , asegurando que cumplan con las políticas internas y los requisitos del cliente. Además, se encarga de la coordinación logística para la instalación de los servicios , actuando como enlace entre el cliente, el equipo de ventas y el departamento técnico para garantizar un proceso de activación fluido y eficiente.

Funciones y Responsabilidades Principales

Revisar y verificar la información de las ventas cerradas por el equipo de call center, asegurando la completitud y veracidad de los datos del cliente y del servicio contratado.

Programar y coordinar las citas de instalación de los servicios de internet con los clientes y el departamento técnico.

Actuar como enlace clave entre los equipos de ventas, técnico y el cliente para asegurar una comunicación fluida y la resolución de cualquier inconveniente.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos de aprobación y coordinación para aumentar la eficiencia y reducir errores.