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Coordinador de Soporte Técnico FTTH

WLink Telecom C.ACaracas, El Cuartel de Catia, Distrito Capital, VE

Hace 11 días

Descripción del trabajo

Importante Empresa en el rubro de FTTH, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos :

Coordinador de Soporte Técnico
Formación Académica : TSU / LIC / ING Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines
Responsabilidades y funciones :
Liderar equipos optimizando las asignaciones requeridas y la evaluación de indicadores KPI
Gestionar la ATC a través de múltiples canales, manteniendo una comunicación efectiva
Reducir la tasa de incidencias o fallas a nivel de soporte técnico
Supervisar las operaciones diarias en ATC, Soporte en Campo y flota vehicular
Monitorear el tráfico global de la red de fibra óptica
Habilidades :
Dinámico
Proactivo
Manejo de personal
Trabajo en Equipo

Nota : Si eres líder con visión estratégica y pasión por la excelencia técnica, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad, esta es tu oportunidad.

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Coordinador • Caracas, El Cuartel de Catia, Distrito Capital, VE

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