Operador de contac center para concesionario en las mercedes

‎Buscamos un / a Operador / a de Call Center dinámico / a, proactivo / a y con excelente presencia para unirse a nuestro equipo en un concesionario de vehículos en Las Mercedes. El candidato ideal será la primera línea de comunicación con nuestros clientes, manejando todas las interacciones telefónicas con profesionalismo y eficiencia.

• Responsabilidades Principales :
• Atención Telefónica :
• Gestionar un alto volumen de llamadas entrantes y salientes con
• buena dicción y vocabulario
• profesional.
• Gestión de Clientes :
• Brindar información precisa sobre vehículos, servicios y promociones.
• Manejo de CRM :
• Utilizar el sistema CRM para registrar interacciones, actualizar datos de clientes y dar seguimiento a consultas.
• Representación :
• Mantener una
• buena presencia
• y proyectar una imagen profesional del concesionario en cada comunicación.
• Resolución de Problemas :
• Atender y canalizar consultas o problemas de los clientes de manera efectiva.
• Requisitos Indispensables :
• Edad :
• Entre 21 y 25 años.
• Experiencia :
• Experiencia comprobable en funciones de Call Center.
• Comunicación :
• Excelente dicción, claridad verbal y vocabulario profesional.
• Presencia :
• Buena presencia y actitud profesional.
• Residencia :
• Residencia en
• zona céntrica
• (preferiblemente cercana a Las Mercedes).
• Habilidades Técnicas :
• Manejo de software CRM.
• Ofrecemos :
• Salario competitivo acorde a la experiencia.
• Oportunidad de desarrollo profesional en el sector automotriz.
• Excelente ambiente de trabajo.