BOOM SOLUTIONS CA , Esta solicitando para sus operaciones en Barquisimeto " Ejecutivo de Social Media ", cinco (5) vacantes , con el síguete perfil :
Requisitos del Perfil
Bachiller, T.S.U. o Licenciatura en Comunicación Social, Marketing Digital, Publicidad o carreras afines. (Excluyente)
Experiencia :Mínimo 2-3 años de experiencia comprobable en la gestión de redes sociales para marcas (Community Manager, Social Media Manager o similar).
Experiencia demostrable en la creación de contenido para diversas plataformas sociales.Experiencia con campañas de publicidad pagada en redes sociales es un plus.Se valorará experiencia previa en empresas de servicios o telecomunicaciones.Conocimientos Específicos :Dominio de las principales plataformas de redes sociales (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok, YouTube).
Conocimiento de herramientas de gestión y análisis de redes sociales (ej. Hootsuite, Buffer, Sprout Social, Facebook Business Manager, Instagram Insights).Habilidades básicas de edición de imágenes y video para redes sociales (ej. Canva, CapCut, suites de Adobe).Comprensión de los principios de marketing digital, SEO y SEM aplicados a redes sociales.Excelente ortografía y redacción en español.Conocimiento de estrategias de engagement y gestión de comunidades online.Habilidades y Competencias
Creatividad e Innovación : Capacidad para generar ideas frescas y contenido original.Comunicación Escrita y Verbal : Habilidad para expresarse de forma clara, concisa, persuasiva y con la voz adecuada para la marca.Orientación al Detalle : Precisión en la publicación de contenidos y en el análisis de datos.Proactividad e Iniciativa : Disposición para buscar nuevas oportunidades, tendencias y mejoras constantes.Pensamiento Analítico : Habilidad para interpretar datos y tomar decisiones basadas en métricas.Gestión del Tiempo y Organización : Capacidad para manejar múltiples tareas y proyectos simultáneamente, cumpliendo con los plazos.Resolución de Problemas : Habilidad para manejar situaciones delicadas y responder a comentarios de manera efectiva.Empatía y Habilidades Interpersonales : Para interactuar positivamente con la comunidad y el equipo.Adaptabilidad : Flexibilidad para ajustarse a los cambios constantes en el mundo de las redes sociales.Condiciones de Trabajo
Ambiente de oficina, con posible flexibilidad para gestión remota ocasional.Horario de oficina regular, con posible necesidad de monitoreo fuera de horario laboral para eventos o crisis puntuales.Trabajo dinámico y en constante evolución.Propósito General del Cargo
El Ejecutivo de Social Media en Boom Solutions C.A. es el responsable de desarrollar, implementar y gestionar la estrategia de contenido en redes sociales para la marca. Su objetivo es construir y mantener una presencia online sólida, aumentar el engagement con la audiencia, generar leads cualificados y fortalecer la reputación de la empresa en el ámbito digital, promocionando activamente nuestros servicios de internet (fibra óptica e inalámbrico).
Funciones y Responsabilidades Principales
Gestión de Estrategia y Contenido :Desarrollar y ejecutar la estrategia de redes sociales alineada con los objetivos de marketing y ventas de Boom Solutions C.A.
Crear, curar y gestionar contenido atractivo y relevante (texto, imágenes, videos, infografías, encuestas, etc.) para todas las plataformas sociales (Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, YouTube, TikTok u otras relevantes).Diseñar un calendario de contenidos detallado, planificando publicaciones diarias, semanales y mensuales.Asegurar la coherencia de la marca y la voz en todas las comunicaciones digitales.Comunidad y Engagement :Monitorear activamente las redes sociales de la empresa, identificando menciones, comentarios y mensajes.
Interactuar con la comunidad de manera proactiva, respondiendo a preguntas, comentarios y mensajes directos de forma rápida y profesional.Fomentar la participación y el diálogo con los seguidores para construir una comunidad leal.Identificar y participar en conversaciones relevantes del sector para posicionar la marca.Publicidad en Redes Sociales :Colaborar en la planificación y ejecución de campañas de publicidad pagada en redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads, etc.).
Realizar seguimiento del rendimiento de las campañas, optimizándolas para lograr el máximo ROI (Retorno de la Inversión).Análisis y Reporte :Monitorear y analizar las métricas de rendimiento de las redes sociales (alcance, engagement, clics, conversiones, crecimiento de seguidores).
Generar informes periódicos sobre el desempeño de las redes sociales, identificando tendencias y oportunidades de mejora.Utilizar herramientas de análisis de redes sociales para obtener insights sobre la audiencia y la competencia.Gestión de Crisis y Reputación Online :Desarrollar y ejecutar planes de manejo de crisis en redes sociales.
Monitorear la reputación online de la empresa y gestionar cualquier comentario negativo o situación delicada de forma profesional.Investigación de Tendencias :Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en redes sociales, herramientas y algoritmos .
Investigar las estrategias de la competencia y las mejores prácticas en el sector ISP.