Descripción de la Plaza
Experiencia mínima : 1 año | Modalidad 100% Teletrabajo
¿Quieres formar parte de un proyecto dinámico, flexible y en crecimiento?
En nuestra unidad de servicios remotos, estamos incorporando operadores / as freelance de atención al público, responsables de gestionar llamadas entrantes y brindar soporte telefónico con excelencia y profesionalismo.
Responsabilidades principales
Atención de llamadas entrantes de usuarios y clientes.
Resolución de consultas básicas y derivación de casos específicos.
Registro de gestiones en el CRM interno.
Comunicación clara, empática y orientada al servicio.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, call center o asistencia telefónica.
Disponibilidad para trabajar en modalidad freelancer.
Contar con herramientas de teletrabajo propias :
PC o laptop funcional
Conexión estable a Internet
Auriculares con micrófono
Habilidades comunicativas y buena redacción.
Capacidad para trabajar con CRM y plataformas telemáticas.
Ofrecemos
Modalidad 100% remota.
Formación inicial en procesos, herramientas y protocolos.
Flexibilidad de horarios.
Colaboración por prestación de servicios freelancer.
Ambiente profesional y soporte operativo continuo.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico Graduado
Mínimo Nivel de Inglés Requerido
Básico
Mínima Experiencia Laboral Requerida
1 año
Remoto Freelancer Al • Mérida, Venezuela