B2B Asesor comercialInversiones y Suministro LDM 2.0 C.A. • Valencia, Carabobo, VE
B2B Asesor comercial
Inversiones y Suministro LDM 2.0 C.A. • Valencia, Carabobo, VE
Hace 14 horas
Descripción del trabajoTener un mínimo de 2 años de experiencia en call center de ventas o atención al cliente. Tener experiencia en soporte, seguimiento o gestión de pedidos (valoramos que lo tengas). Unas capacidades comunicativas orales y escritas sobresalientes. Capacidad para trabajar siguiendo procesos claros y tener objetivos claros en orientados a resultados. Proactividad, responsabilidad y excelentes capacidades de gestión del tiempo. Dominio de herramientas digitales y funcionamiento de sistemas internos. PC o laptop con Windows 10 o superior. Audífonos con micrófono en buen estado. Internet estable. Sistema de respaldo eléctrico (UPS). Modalidad : 100% Remoto Jornada : Tiempo completo Horarios fijos según departamento : 4 : 30 a. m. – 1 : 30 p. m. 5 : 00 a. m. – 2 : 00 p. m. 6 : 00 a. m. – 3 : 00 p. m. Día libre semanal fijo. Capacitación inicial remunerada al completar los primeros 15 días. Salario mensual : 220 USDT a 260 USDT (según departamento). o a convenir según experiencia Pagos en USDT vía Binance. Bonos desde el segundo mes : Bono por desempeño. Bono por asistencia. Empresa sólida y en constante crecimiento. Trabajo remoto, con horas organizadas Formación continua y oportunidades reales de desarrollo. Ambiente profesional, respetuoso y orientado a resultados.
Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos Asesores Comerciales B2B y B2C con habilidades para la gestión de pedidos e incidencias, personas dinámicas, responsables y con excelente comunicación.
Como Asesor Comercial B2B de E-commerce y dropshipping, tendrás que gestionar y desarrollar las relaciones con los clientes comerciales, asegurando oportunidades de negocio y dando a conocer nuestros productos y servicios de manera activa. Entre tus tareas diarias puedes encontrar el seguimiento activo de clientes, la captación de nuevas oportunidades de negocio, así como la aclaración de dudas y necesidades. Este puesto es para jornada completa y en modalidad remota (teletrabajo).
Qué harás en este puesto? Varia según departamento Asignado
- Gestión Comercial (B2B y B2C)
- Serás responsable de la gestión y desarrollo de relaciones con clientes comerciales.
- Contactar a los clientes que previamente, ya han mostrado su interés u han hecho compras preordenadas, para proporcionar información nítida sobre productos, envíos y procesos.
- Dar seguimiento comercial para llegar a los cierres de las operaciones.
- Mantener la comunicación profesional, orientada a resultados.
- Confirmación y Gestión de Pedidos
- Comprobar que cada pedido esté acompañado de información completa y correcta.
- Realizar contacto a los clientes para confirmar datos clave : dirección, disponibilidad, datos extra.
- Gestión de Incidencias
- Gestionar y resolver incidentes relacionados con las entregas, aunque fuera de tiempo, errores, extravíos u otros problemas.
- Proponer soluciones ágiles y eficaces que den lugar a la satisfacción del cliente.
- Coordinar con transporte y logística para asegurarse de que el seguimiento sea efectivo.
¿Qué buscamos en ti?
Requerimientos técnicos (OBLIGATORIOS)
Condiciones laborales
Incluye su respectiva hora de descanso más 15 minutos de break.
Un día libre semanal (fijo).
Compensación
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