Descripción del empleo
Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Rider Experience Agent para sumarse al equipo en Caracas, Venezuela.
- Desarrollo e Implementación de Estrategias de Fidelización : Diseñar, ejecutar y monitorear iniciativas y programas innovadores destinados a aumentar la satisfacción y el sentido de pertenencia de los socios repartidores.
- Gestión y Expansión de Alianzas Estratégicas : Identificar, establecer y mantener relaciones sólidas con diversas empresas para negociar y gestionar alianzas estratégicas que ofrezcan beneficios relevantes y atractivos para los socios repartidores
- Implementación de Beneficios y Comunicación : Coordinar la implementación y comunicación efectiva de los beneficios obtenidos a través de las alianzas estratégicas, asegurando que la flota esté informada.
- Gestión Operativa de la Experiencia de la Flota : Llevar a cabo tareas operativas diarias enfocadas en mejorar la experiencia de los socios repartidores.
Requisitos
Experiencia previa en posiciones de Experience, atencion al cliente o afines.Manejo de herramientas de Excel o Google sheetsConocimientos de SQLInformación adicional
La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y / o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él / ella / elle) desde el primer contacto.
CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia