Descripción de la Plaza
- Diseña y ejecuta tácticas dirigidas a garantizar el desarrollo del mercado.
- Establece metas comerciales coherentes con el objeto de impulsar a la FDV e incrementar los ingresos de manera progresiva.
- Divulgar las estrategias de negocio en su equipo de colaboradores. (reunión diaria, reunión semanal, reunión de planificación de largo alcance y reunión mensual).
- Participa en reuniones de alineación mensual con el resto de las gerencias (TH, Finanzas, Logística, Tecnología y Gerencia General).
- Asistir a reuniones con proveedores a fin de establecer y concretar acuerdos comerciales enfocados al incremento de la rentabilidad.
- Actualizar clasificación de clientes según Nielsen.
- Identificar el universo de clientes potenciales. (análisis geográfico de cobertura – censo).
- Levantar potencialidad en los clientes y en las categorías que participan nuestros aliados comerciales. (core distribution, aplicación de la herramienta de potencialidad, tienda perfecta).
- Estructurar rutas permanentes de ventas eficientes. (optimizador de rutas, tiempos en movimiento, maestro de clientes, ranking y pareto de clientes).
- Desarrollar el plan anual de negocios integrando las estrategias de nuestros aliados comerciales e identificando las necesidades de recursos claves para la materialización de dicho plan (speed to market, gap de distribución, precios, competencia, maduración de EVOLUTION / TURBO, universo de clientes, potencialidad, etc).
- Establecer objetivos inteligentes congruentes con las estrategias de nuestros aliados comerciales (OMD, tienda perfecta y formato de objetivos inteligentes).
- Dar seguimiento al GDA, en la ejecución periódica del plan de negocio trimestral (validar que los objetivos inteligentes definidos se logren y se adecuen a las necesidades reales de las rutas, equipos y total división).
- Detonar las acciones necesarias para lograr los objetivos del plan de negocios. (reuniones, minutas, objetivos inteligentes, carta mensual de resultados).
- Asegurar información confiable y a tiempo de la organización a nuestros aliados comerciales : informe diarios de venta, inventarios, pizarras de ventas, carta mensual de resultados, estadísticas de históricos de ventas, control del presupuesto promocional externo, seguimiento de concursos, compromisos, etc.).
- Solicitar periódicamente a nuestros aliados comerciales, información pertinente para el desarrollo del negocio : reportes Nielsen, prioridades, core distribution, order fill rate, kpi´s, presupuesto promocional externo, estrategias de visibilidad, estrategias de precios, etc.
- Realizar revisiones de negocios a clientes top.
- Mantener un nivel de experto en los módulos establecidos en la guía de procesos que abarquen su área de influencia : administración gerencial, indicadores de gestión, reuniones, procesos de ventas, condiciones de venta, TH, trade marketing y plan de negocio. (alcanzando “nivel de fortaleza” en las auditorías).
- Modelar la aplicación de cada uno de los módulos de la guía de procesos en la fuerza de venta en la FDV.
- Garantizar la transferencia cultural del modelo dentro del equipo de GDA, en los roles de entrenadores.
- Realizar mensualmente las auditorías de gestión administrativas a los GDA.
- Verificar aleatoriamente la calidad de la auditoría física y de campos realizada por los GDA a sus RDV.
- Dar seguimiento periódico a los resultados de las auditorias y de los planes de acción elaborados para alcanzar un nivel de “fortaleza”.
- Ser un líder integral que potencie el manejo del factor humano e impulse los cambios de cultura que están conectados con el modelo de negocios, manteniendo un ambiente de motivación y de trabajo en equipo en todos los niveles. (aplicación de herramientas de liderazgo).
- Velar por el manejo adecuado de los indicadores que impactan el capital de trabajo (días de inventario, condiciones de venta, calidad de la cartera, devoluciones, suministro en cuanto a cantidad y tiempo, etc).
- Desarrollar planes de acción tendentes a optimizar la rentabilidad de la operación.
- Hacer cumplir las estrategias de implementación de cambio de precios.
- Administrar las promociones.
- Asegurar la estructuración de rutas permanentes rentables, acordes con los estándares establecidos en la guía de procesos.
- Estructurar rutas permanentes balanceadas y alineadas con la capacidad de despacho.
- Velar por la correcta implementación del presupuesto promocional (evaluación previa, durante y post actividad).
- Garantizar el cumplimiento del plan de negocio.
- Apertura y desvinculación de clientes (procesado por crédito y cobranzas).
- Sugerir al Departamento de Crédito y Cobranza la evaluación de los límites de crédito.
- Participa en el proceso de selección, inducción, entrenamiento continuo, evaluación, postulación de promoción, y sugerencia de desvinculación de la FDV, a fin de asegurar la toma de decisión efectiva sobre el personal.
- Velar por el cumplimiento de la inducción teórico / práctico del personal de ventas. (guía de procesos).
- Velar por el cumplimiento del entrenamiento continuo. (plan mensual, informes de auditorías e informes de entrenamiento).
- Modelar el uso de los procesos establecidos en la guía.
- Monitorear el nivel de madurez de la FDV. (check list de madurez).
- Evaluaciones de desempeño periódicas a sus colaboradores (formato de medición de madurez del GDA).
- Elaborar e implementar en conjunto con la Gerencia de TH un plan anual de capacitación, que cierre las brechas entre el nivel de madurez de las competencias exigidas y sus colaboradores.
- Dar continúa retroalimentación sobre la gestión.
- Participar activamente en las sesiones de entrenamiento establecidas en el modulo de reuniones.
- Cumplir con el mínimo de contactos de entrenamiento a sus colaboradores, según el mix de tiempo.
- Dar seguimiento a los informes de auditoría detonados por sus colaboradores.
- Dar seguimiento a los informes de contactos operacionales detonados por sus colaboradores.
- Dar seguimiento del logro del pago variable por parte de la FDV.
- Presentar consideraciones para el pago de variable a la FDV argumentadas.
- Promover el desarrollo del personal a su cargo a través del empoderamiento.
- Garantizar el descanso oportuno de la FDV mediante la programación anual de las vacaciones.
- Participar en el diseño de las actividades de integración de la FDV.
- Respeta y hace cumplir las normas, políticas y procedimiento establecidos por el Grupo en materia de Higiene y Seguridad Laboral (ver TH-F-44 “Análisis de Trabajo Seguro” y TH-F-88 “Notificación de Riesgo”).
- Ejerce cualquier otra función adicional que por necesidades de la Unidad le sea requerida a fines de contribuir con el logro de los objetivos organizacionales.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Grado Post Universitario
Mínimo Nivel de Inglés Requerido
Avanzado
Mínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 años