Gerente Operativo y Servicios

Descripción

Garantizar y asegurar el correcto funcionamiento de las áreas operativas (caja, promoción y coordinador) de la agencia; así como la calidad en la atención a los clientes, mediante la coordinación, supervisión o ejecución de las actividades diarias asociadas con la apertura de la oficina, revisión del movimiento contable de la agencia y la administración del efectivo de la oficina, todo ello cumpliendo con las normativas establecidas por la institución a fin de certifica el cuadre de la oficina y contribuir con la rentabilidad y el negocio de la agencia. Responsabilidad directa sobre la operatividad de la oficina, incluyendo todos los activos (equipos, materiales, personal e infraestructura), documentos, herramientas e instrumentos financieros. Custodia compartida con Seguridad Bancaria de los equipos de seguridad (cámaras y alarmas contra robos e incendio). Responsabilidad compartida con el coordinador de agencia sobre la disponibilidad del efectivo, el papel valor (tarjetas de débito, (TDD) nacional e internacional, cheques de gerencia y libretas de ahorro) y el buen funcionamiento de los cajeros ATM.