Ing. Coordinadora de Atención al Cliente

Descripción

Ejecutar todas las actividades enfocadas a respaldar la gestión de ventas del departamento, procesando y atendiendo a tiempo los requerimientos de los clientes. Generar y dar el seguimiento oportuno a las ofertas, órdenes de compra y despachos, además de brindar la asesoría técnica y el soporte requerido para garantizar el mantenimiento de la relación comercial y la satisfacción del cliente. Generar las ofertas técnico comerciales para ser presentadas a los clientes. Revisión y control de las órdenes de compra recibidas. Seguimiento efectivo a todo el proceso de ventas desde la presentación de la oferta al cliente, hasta el cobro de la factura correspondiente. Asesoría y apoyo al cliente en aspectos técnicos comerciales referidos a los productos EagleBurgmann.

Requisitos

Experiencia en ventas y atención al cliente. Muy buen manejo de hojas de cálculo Excel. Lectura e interpretación del planos mecánicos. Facilidad para las relaciones interpersonales a todo nivel. Facilidad de comunicación. Dinamismo y trabajo bajo presión. Conocimiento en softwares administrativos empresariales ERP tipo SAP, iScala y otros. Pensamiento analítico conceptual.

Beneficios

Competitivos dentro del mercado venezolano, acorde a la experiencia y perfil profesional.