Experiencia en plataformas eCommerce y automatización de procesos para liderar la gestión técnica y operativa de un ecosistema digital B2B. Responsabilidades - Operación y vigilancia diaria - Supervisar el funcionamiento del sistema y anticiparse a errores. - Monitorear logs, generar alertas y establecer protocolos de actuación inmediata. - Detectar y corregir fallos de sincronización en productos, imágenes, stocks y pedidos. - Realizar pruebas en entorno staging antes de implementar cambios en producción. - Gestionar y solucionar incidencias técnicas en la tienda actual hasta la migración definitiva. - Actualizar elementos visuales de la web como banners y sliders según las necesidades del negocio. Automatización y mejora continua - Implementar procesos automatizados con herramientas como Zapier y Make. - Proponer mejoras técnicas alineadas con la estrategia digital. - Optimizar procesos de integración y rendimiento del sistema. - Evaluar e integrar nuevas herramientas que mejoren la estabilidad y funcionalidad del ecosistema digital. - Coordinación con equipos externos - Colaborar con empresas de integración técnica, supervisión y atención al cliente. - Validar entregables técnicos, asegurando calidad y cumplimiento de plazos. - Reportar incidencias y mejoras de forma clara al equipo interno. Perfil profesional requerido - Experiencia en Prestashop y Shopify Plus, con conocimientos en integraciones personalizadas. - Dominio de ERP, preferiblemente Holded. - Conocimientos avanzados en APIs REST, gestión de webhooks y automatización con Zapier, Make e Integromat. - Capacidad para ejecutar scripts técnicos y validar código de terceros. - Experiencia en venta mayorista B2B y gestión de pedidos por volumen. - Conocimiento profundo de Prestashop para resolver incidencias técnicas en la fase de transición.
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