Community Manager

Se solicita personal para las siguientes funciones : Planificar y calendarizar contenidos para redes sociales y otros medios digitales. Diseñar y redactar publicaciones alineadas con la estrategia de comunicación de la empresa. Publicar y programar contenidos en las plataformas digitales correspondientes. Monitorear y responder mensajes, comentarios y menciones de la audiencia en tiempo oportuno. Fomentar la interacción y construcción de comunidad con los seguidores Analizar métricas de desempeño (alcance, interacciones, crecimiento etc Elaborar reportes periódicos sobre el rendimiento de los contenidos y campañas. Gestionar la reputación online de la marca, actuando ante comentarios negativos o situaciones de crisis. Identificar tendencias, temas virales y oportunidades de contenido relevantes para la marca. Coordinar con otros departamentos (diseño, ventas, atención al cliente) para mantener coherencia en la comunicacion.