Descripción de la Plaza
Responsabilidades :
Proporcionar soporte técnico remoto para resolver problemas de hardware y software.
Instalar, configurar y mantener sistemas operativos, software.
Diagnosticar y solucionar problemas de red y conectividad.
Colaborar con otros equipos para implementar soluciones tecnológicas eficaces.
Mantener registros detallados de los problemas y soluciones proporcionadas.
Requisitos :
Experiencia previa en un rol similar de soporte técnico.
Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows y / o MacOS.
Conocimientos en : Office365; Google Workspace; Sharepoint; HyperV o virtualizadores; Windows server 2022; Azure; VDI.
Experiencia en resolución de problemas de hardware y software.
Familiaridad con redes y protocolos de comunicación.
Habilidades de comunicación excepcionales y enfoque orientado al cliente.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Manejo de herramientas de acceso remoto
Ofrecemos :
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Salario competitivo y beneficios adicionales.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico Graduado
Mínimo Nivel de Inglés Requerido
Básico
Mínima Experiencia Laboral Requerida
2 años
Técnico Informático • Mérida, Venezuela