COORDINADOR DE AMA DE LLAVES

Descripción de la Plaza

Funciones específicas :

Supervisar y coordinar las operaciones diarias :

Planificar y asigna tareas al personal de limpieza, supervisa el proceso de limpieza en todas sus fases y se asegura de que se cumplan los estándares de calidad.

Inspeccionar y mantener un alto nivel de limpieza :

Realizar las inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar la limpieza, higiene y presentación impecable.

Gestionar horarios y turnos

Planificar los horarios de trabajo del personal de limpieza, asigna turnos y gestiona la logística para optimizar la eficiencia del equipo.

Gestionar el inventario de limpieza

Controlar los productos de limpieza, los insumos y suministros, y asegura que estén disponibles para el personal de limpieza.

Atender las quejas de los huéspedes

Abordar y resolver las quejas o inquietudes de las huéspedes relacionadas con la limpieza y el mantenimiento.

Comunicarse con otros departamentos

Comunicación clara con otros departamentos del hotel, como recepción o ingeniería, para coordinar el trabajo y resolver problemas.

Mejorar la eficiencia y eficacia

Buscar formas de mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos de limpieza, implementando nuevas técnicas y protocolos.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años